困ったを良かったに変える
シニア相談サロン&デジタル機器の便利屋さん、古川清司です。

最近のお客様の事例です。

◎スマホを紛失
　（警察に届け出
　　携帯として使えないよう回線を停止、
　　クレジットカードも停止
　　その他サービスも停止）

数日、経ってもスマホの届け出が無かったため、
以前使用していたスマホを使うことにして
SIMを再発行して設定する予定でした。

しかし、
アカウントは分かったがパスワード失念。
パスワードを何回かトライしたがやはり不明。

サポートに電話をして、サポートを受けたが
パスワードリセットに約1か月かかるとのこと

その後、パスワードが分かったため
以前のスマホにリカバリー出来て、
今回は事なきを得ました。

※今後ご注いただきたいこと
１．アカウント(ID)とパスワードは書面にも明記する
２．パソコンでも、タブレットでも、何でも良いが、
　　同じアカウントでログインしておく
　（パスワード失念時、別のログインしてある機器で
　　リセット出来る場合がある）

スマホが非常に重要になりつつある
現在の状況で
アカウントとパスワードは必要不可欠になります。

さらに、パスワード失念時の対策は
最重要課題となりつつあります。

以上、注意喚起も含めて投稿いたします。